Bolas de cristal Goki

Se habían pedido cuatro bolsas del producto «Goki 63926 - Canicas de cristal, 88 unidades por bolsa, mezcla de colores y tamaños». La entrega se realizó de forma inmediata. Sin embargo, los colores entregados diferían notablemente de la colorida representación con muchos colores y tonos diferentes que aparecía en el anuncio. La gran mayoría de las canicas entregadas eran de distintos tonos de verde, desde el verde oscuro hasta el verde claro, y de color blanco-verde. Lo primero que pensé al abrir el paquete tras la entrega fue: «Parece que han utilizado el contenido de un contenedor de recogida de vidrio verde». A pesar del precio muy asequible del producto, este comportamiento del proveedor me resulta inaceptable. Añadido posterior: En un primer momento, una llamada telefónica con el fabricante reveló que una reclamación de este tipo era algo totalmente nuevo para él. Por lo demás, este me remitió al distribuidor. Tras una llamada telefónica con el distribuidor, este comprobó sus existencias. Al parecer, en el almacén había casi exclusivamente canicas de color verde botella del fabricante. El distribuidor me ofreció entonces o bien retirar la mercancía o bien rebajar el precio. Me decidí por lo segundo. El distribuidor se comportó de forma muy correcta y amable.

Por desgracia, me dejé engañar por la imagen; pensaba que todo venía en una bolsita. ¡El precio es demasiado alto para 21 canicas!